Ajang Top 20 Financial Institution 2021, Asuransi Astra Berjaya

JAKARTA – Asuransi Astra berkomitmen memberikan pelayanan terbaiknya kepada pelanggan. Selain itu, juga menyediakan berbagai macam produk yang terus diperbaiki, seiring perkembangan kebutuhan pelanggan.

Atas strategi kinerja untuk pengembangan bisnisnya tersebut, Asuransi Astra meraih Top 20 Financial Institution 2021 untuk kedua kalinya. Perusahaan asuransi yang tergabung dalam Astra Group ini berhasil mendulang tiga kategori penghargaan sekaligus dalam ajang tersebut.

Penyerahan apresiasi yang diberikan Majalah Infobank tersebut, diterima langsung Chief Financial Officer Asuransi Astra Maximiliaan Agatisianus, beberapa waktu lalu.

“Dalam ajang Top 20 Financial Institution tahun ini, Asuransi Astra meraih tiga kategori sekaligus. Yaitu, terpilih menjadi salah satu pemenang dalam kategori perusahaan asuransi umum berpremi bruto Rp 2,5 triliun ke atas, menerima special awards sebagai The Most Active Insurance in Financial Literacy, dan menerima special awards sebagai Millennial Choice Award Category Most Popular General Insurance 2021 untuk salah satu produk unggulannya, yaitu asuransi perlindungan mobil, Garda Oto,” papar Maximiliaan.

Diakui Maximiliaan, hasil tersebut diperoleh dengan melihat keberhasilan dalam menjaga kinerjanya selama tiga periode terakhir. Terlebih melihat masing-masing upayanya untuk bertahan di tengah kondisi yang cukup menantang beberapa waktu terakhir.

“Tidak hanya fokus mempertahankan bisnisnya saja, dengan dinobatkan sebagai The Most Active Insurance in Financial Literacy ini, Asuransi Astra juga berpartisipasi aktif mendukung peningkatan literasi dan inklusi keuangan di Indonesia,” imbuhnya.

Teranyar, Asuransi Astra mengeluarkan produk terbarunya yaitu asuransi kesehatan perorangan, Garda Healthtech. Produk ini mempermudah pelanggannya mendapatkan perlindungan kesehatan menyeluruh, dengan akses yang mudah dan harga terjangkau.

“Secara tidak langsung, Asuransi Astra berpartisipasi mengedukasi masyarakat mengenai asuransi yang dikaitkan dengan informasi dan tren terkini yang disalurkan melalui semua kanal yang dimiliki. Seperti media sosial, website, artikel, hingga aktivitas untuk seluruh lapisan masyarakat,” katanya.

Untuk memberikan peace of mind secara optimal, Asuransi Astra memaksimalkan seluruh titik layanannya untuk mempermudah pelanggan sehingga bisa diandalkan saat keadaan darurat. Salah satunya dengan kehadiran layanan 24 jam dari layanan darurat Garda Siaga dan layanan contact center Garda Akses. Hal tersebut mengantarkan Garda Oto mendapatkan special awards sebagai Millennial Choice Award Category Most Popular General Insurance.

Dengan begitu, para pelanggan mendapatkan keleluasaan memilih berbagai pelayanan untuk membeli asuransi, melakukan klaim, hingga perluasan atau pembaruan polis yang dihadirkan. Baik secara online melalui aplikasi Garda Mobile Otocare atau website gardaoto.com, maupun offline melalui Garda Center dan layanan kantor cabang.

“Berbagai penilaian yang diraih Asuransi Astra dalam ajang Top 20 Financial Institution 2021 dengan predikat sangat bagus ini memberikan semangat dan memacu kami untuk terus berkomitmen menerapkan salah satu tata nilai perusahaan Asuransi Astra, yaitu agility saat menghadapi berbagai tantangan ke depan,” ujar Maximiliaan.(tim redaksi)