WPRC dikenalkan pentingnya layanan prima untuk menjaga kepuasan pelanggan.
SEMARANG – Telkomsel bersama WPRC (Walisongo Public Relations Community) menggelar acara “Iftar With PR” di Kantor Telkomsel Regional Jawa Tengah & DIY. Acara tersebut dihadiri 50 mahasiswa dari Universitas Islam Negeri (UIN) Walisongo Semarang. Tujuannya adalah memberikan wawasan terkait pelayanan prima yang dilakukan Telkomsel. Terutama dalam mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan selama bulan suci Ramadhan.
Iftar merupakan istilah dalam bahasa Arab yang berarti berbuka puasa. Tradisi ini tidak hanya sekadar makan bersama setelah seharian berpuasa, tetapi juga menjadi momen kebersamaan dan refleksi spiritual bagi umat Muslim. Melalui acara tersebut, mahasiswa diberikan pemahaman mendalam mengenai strategi dan inovasi yang diterapkan Telkomsel dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
Acara tersebut menghadirkan tiga pembicara dari Telkomsel. Yakni, Wildan Adi Nugraha selaku Corporate Communications (Corcom) Telkomsel Regional Jawa Tengah & DIY. Kemudian, Officer – Youth, Community and Lifestyle GTM Region Jawa Tengah and DIY Agus D Rifai dan Supervisor Customer Care Operations Semarang Dewi M. Sari.
Ketiga narasumber berbagi wawasan mengenai strategi pelayanan prima yang diterapkan Telkomsel dalam menjaga kepuasan pelanggan. Selain sesi diskusi dan sharing, acara ini juga menjadi ajang silaturahmi antara Telkomsel dan mahasiswa. Juga memberikan pengalaman berbuka puasa bersama dalam suasana penuh kebersamaan. Dengan adanya kegiatan tersebut, diharapkan para mahasiswa bisa memahami lebih dalam tentang peran Telkomsel dalam industri telekomunikasi serta pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Telkomsel terus berkomitmen menghadirkan inovasi layanan yang semakin memudahkan masyarakat dalam berkomunikasi. Khususnya pada momen-momen penting seperti Ramadhan. Melalui kegiatan “Iftar With PR”, Telkomsel berharap bisa menginspirasi generasi muda untuk lebih memahami dunia industri telekomunikasi dan pentingnya pelayanan prima dalam menjawab kebutuhan pelanggan. (Arumi)
JAKARTA - PT Bank Muamalat Indonesia Tbk bersama Baitulmaal Muamalat (BMM) membangun dua musala untuk…
Ajak Pelanggan Nyanyikan Indonesia Raya di Stasiun Tugu Yogyakarta. YOGYAKARTA - Memperingati hari lahir Pancasila,…
YOGYAKARTA -Pada Libur Nasional Hari Raya Idul Adha 1447 H, KAI (PT. Kereta Api Indonesia)…
JAKARTA - Head of Customer Operations PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri), Triardi Rachmatanto…
JAKARTA - Di tengah situasi yang menantang dan dinamis, Bank Mandiri terus mencatatkan akselerasi pertumbuhan…
YOGYAKARTA – Momentum Hari Raya Idul Adha 1447 H kembali dimanfaatkan FIFGROUP untuk memperkuat komitmennya…