Telkomsel Raih Dua Penghargaan HR Asia 2025 dengan Pemanfaatan AI, Pertahankan Gelar “Best Companies to Work in Asia” Lima Tahun Berturut-turut

JAKARTA – Telkomsel kembali diapresiasi oleh HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2025. Dalam ajang internasional tersebut, Telkomsel meraih dua penghargaan sekaligus. Yakni, Best Companies to Work for in Asia (untuk tahun kelima berturut-turut) dan Tech Empowerment Award berkat pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) pada aplikasi internal Mobile Office Application and Automation (MOANA).

Direktur Human Capital Management Telkomsel Indrawan mengatakan, penghargaan tersebut terasa semakin Istimewa, karena bertepatan dengan perayaan 30 tahun Telkomsel.

“Selama tiga dekade, kami berupaya menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, mendukung, dan berkelanjutan bagi seluruh karyawan. Pencapaian hari ini menjadi pengingat agar kami terus menaikkan standar praktik Human Resources demi kemajuan insan Telkomsel dan industri nasional,” ungkap Indrawan, baru-baru ini (1/7/2025).

Ditambahkan Indrawan, predikat Best Companies to Work for in Asia 2025 ditentukan melalui metodologi Total Engagement Assessment Model (TEAM) yang mengukur kepuasan dan keterlibatan karyawan pada tiga dimensi. Seperti Core (Collective Organization for Real Engagement), Self (Heart, Mind & Soul), dan Group (Think, Feel, Do).

Hasilnya, rata-rata skor Telkomsel berada di atas rata-rata industri atas ketiga aspek tersebut. Akhirnya, perusahaan kembali dianugerahi trofi kehormatan The Gold Harmonia.

Sedangkan Penghargaan Tech Empowerment Award 2025 diberikan sebagai bukti pengakuan bahwa keberhasilan Telkomsel meningkatkan pengalaman karyawan melalui MOANA. MOANA sendiri merupakan sebuah aplikasi yang mengintegrasikan seluruh layanan HR, komunikasi, dan produktivitas dalam satu platform terpadu.

Di Telkomsel, MOANA menghadirkan agen percakapan berbasis AI untuk pencarian informasi, penjadwalan rapat, otomasi administrasi, hingga kolaborasi dan jejaring internal yang lebih mudah, sehingga karyawan dapat fokus pada inovasi dan pengembangan diri. Hasilnya, alur kerja lebih efisien, pengambilan keputusan lebih cepat, dan perusahaan bisa semakin fokus ke pengembangan talenta serta penguatan budaya kerja digital yang human centric.

Seperti diketahui, HR Asia Best Companies to Work for in Asia merupakan ajang tahunan yang diselenggarakan HR Asia, bagian dari Business Media International, guna mengapresiasi perusahaan-perusahaan dengan lingkungan kerja terbaik di kawasan.(Arumi)