Nasabah BCA Semakin Dipermudah dengan Hadirnya  Aplikasi Perbankan Digital yang Terintegrasi MyBCA

JAKARTA – Keberadaan aplikasi mobile banking dalam bisnis perbankan saat ini sudah menjadi kebutuhan. Tidak heran jika pembaruan aplikasi milik perbankan menjadi strategi yang diambil lembaga keuangan perbankan untuk memberikan layanan yang maksimal bagi nasabahnya.

Seperti yang dilakukan PT Bank Central Asia Tbk (BCA). Bank swasta terbesar di Indonesia ini juga berinovasi dengan menghadirkan MyBCA, yakni aplikasi perbankan digital yang dirancang untuk memberikan layanan yang lebih terintegrasi bagi nasabah.

EVP Transaction Banking Business Development BCA I Ketut Alam Wangsawijaya mengatakan, aplikasi tersebut memungkinkan pengguna mengakses berbagai rekening dan produk BCA dalam satu tampilan. Ini termasuk rekening rupiah, rekening valas, kartu kredit, cicilan KPR, hingga rekening dana nasabah (RDN) untuk investasi.

“MyBCA hadir untuk menyempurnakan layanan mobile banking yang sudah ada. Keunggulannya adalah memungkinkan nasabah mengakses berbagai rekening mereka di BCA dalam satu aplikasi yang lebih terintegrasi,” papar Ketut.

Menurut Ketut, aplikasi tersebut dibuat untuk menjawab kebutuhan nasabah yang semakin kompleks. Dengan MyBCA, pengguna bisa mengelola berbagai produk keuangannya dengan lebih praktis tanpa harus berpindah aplikasi.

Selain itu, lanjut Ketut, fitur-fitur canggih seperti transaksi valas dan layanan pay later juga ditambahkan guna meningkatkan fleksibilitas pengguna dalam bertransaksi.

Ditambahkan, meski menghadirkan MyBCA, BCA tetap mempertahankan aplikasi BCA Mobile yang sudah lebih dulu digunakan oleh jutaan nasabah. Hal tersebut dilakukan untuk mengakomodasi berbagai preferensi pengguna, mengingat ada nasabah yang masih merasa nyaman dengan sistem mobile banking yang sudah mereka gunakan selama ini.

“Kami menyadari, setiap nasabah memiliki kebutuhannya masing-masing. Ada yang menginginkan layanan perbankan yang lebih komprehensif. Di sisi lain, ada juga yang tetap nyaman dengan sistem yang lebih sederhana. Karena itu, kami tetap menyediakan kedua aplikasi tersebut, agar nasabah memiliki pilihan sesuai dengan kebutuhannya,” jelasnya.

Peluncuran MyBCA tersebut sejalan dengan strategi digitalisasi BCA yang terus berkembang. Dengan meningkatnya jumlah transaksi digital dan pengguna layanan perbankan online, BCA optimistis kehadiran MyBCA akan semakin memperkuat posisi mereka sebagai bank terdepan dalam inovasi layanan keuangan di Indonesia.(Arumi)